게임 업데이트를 진행할 수 없는 경우, 아래와 같은 원인이 있을 수 있습니다.1. LTE 혹은 Wi-Fi 환경 확인 : 지속적인 데이터 통신에 문제가 발생하거나 데이터 송 / 수신이 자주 끊기는 상황 > 데이터 통신 방법을 변경하거나(LTE → Wi-fi) 안정적인 네트워크 통신이 가능한 곳에서 진행2. 기기 내 잔여 용량이 부족하
게임 플레이 중 강제 종료 현상이 발생하는 원인은 대체적으로 아래와 같으며, 기재된 해결 방법에 따라 진행해보시기 바랍니다.1. 불안정한 네트워크 환경에서 게임 실행 / 플레이 > 신호가 끊기지 않는 안정적인 네트워크 환경에서 플레이2. 기기에 설치된 다른 애플리케이션과 충돌로 인한 강제 종료 > [실행 중인 애플리케이션] 탭
모든 데이터를 다운로드 받은 뒤에도 게임 실행이 되지 않는다면, 다운로드 및 업데이트 중 오류가 발생했을 가능성이 있습니다.캐시 및 데이터 삭제 후, 리소스 파일을 다시 다운받으시거나 R2M 앱을 완전히 삭제 후 재설치해 보시기 바랍니다.
R2M은 구글 플레이스토어 혹은 애플 앱스토어에서 R2M을 검색하여 다운로드 받으실 수 있습니다.혹은 사용 중인 기기에 따라 아래 링크에서 다운로드 가능합니다.▷ 안드로이드 다운로드 [바로가기]▷ 애플 다운로드 [바로가기]다운로드 받으실 때 과도한 데이터 비용을 소비하지 않기 위하여 Wi-Fi 환경에서 진행하시는 것을 권장드립니다.
R2M은 안드로이드(구글)와 애플(iOS) 모두 이용할 수 있습니다.▷ 안드로이드 다운로드 [바로가기]▷ 애플 다운로드 [바로가기]다운로드 받으실 때 과도한 데이터 비용을 소비하지 않기 위하여 Wi-Fi 환경에서 진행하시는 것을 권장드립니다.
