FAQ
[설치/실행] 업데이트를 받을 수 없습니다.
R2M
550
2020.08.25 00:10
게임 업데이트를 진행할 수 없는 경우, 아래와 같은 원인이 있을 수 있습니다.
1. LTE 혹은 Wi-Fi 환경 확인 : 지속적인 데이터 통신에 문제가 발생하거나 데이터 송 / 수신이 자주 끊기는 상황
> 데이터 통신 방법을 변경하거나(LTE → Wi-fi) 안정적인 네트워크 통신이 가능한 곳에서 진행
2. 기기 내 잔여 용량이 부족하여 추가적인 애플리케이션 / 리소스 다운로드 및 설치가 불가능한 경우
> 기기 내 저장소 / 애플리케이션 관리자 실행 후 불필요한 데이터 및 애플리케이션 삭제, 공간 확보
