공지사항

[안내] 서버 이전 방법 상세 안내 (수정)

R2M 11354 2021.01.28 15:00


No Rules, Just Power!

안녕하세요. 힘이 지배하는 세상 R2M입니다.


서버 이전 방법 및 주의 사항 등에 대해 안내해 드리며,

아래 내용을 잘 숙지하여 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.


단, 해당 내용은 서버 이전 진행 전에 변경될 수 있으며

변경되는 사항이 있다면 해당 공지사항에 추가 안내해 드리겠습니다.


▣ 서버 이전 진행 방법 ▣

▷ 판매 및 사용 기간: 2021년 02월 04일(목) 정기점검 후 ~ 02월 10일(수) 임시점검 전까지

▷ 구매 방법: 게임 내 유료 상점에서 구매 (기간 내에 서버와 관계없이 계정 당 1회 구매가능) (추가: 2021-01-29 19:31)

▷ 구매 가격: 1,000 다이아

 - 서버 이전권 구매 시, 마일리지는 지급되지 않습니다.

 - 서버 이전권을 기간 내에 사용하지 못한 경우, 다음 정기점검 중에 다이아로 반환됩니다. (수정: 2021-02-08 17:00)

▷ 서버 이전 진행 방법

① 서버 이전할 캐릭터로 서버 이전권을 구매합니다.

② 마을로 이동한 후, 구매한 서버 이전권을 인벤토리에서 사용합니다.

 - 서버 이전을 신청하실 때 페이지의 왼쪽 상단의 투명도를 설정하면 오류가 발생할 수 있습니다.

    투명도를 최대로 맞추고 진행하시기 바랍니다. (추가: 2021-02-02 17:40)

③ 사용 시, 나타나는 팝업창에서 이전할 서버를 선택합니다.

④ 서버 이전 가능 조건을 확인합니다.

⑤ [신청] 버튼을 터치하여, 이전 신청을 완료합니다.

▷ 서버 이전에 실패하여 기존 서버나 이전 신청한 서버에서 캐릭터가 확인되지 않거나 접속이 불가능한 경우

      R2M 공식 커뮤니티에서 [문의/신고 바로가기]로 문의해 주시기 바랍니다.

     (문의 내용에는 기존 서버, 이전 신청한 서버, 캐릭터명을 기재해 주셔야 빠르게 도움 드릴 수 있습니다.)


※ 서버 이전 참고사항

 - 서버 이전이 완료되면 푸시로 안내해 드리며, 푸시 수신동의를 하지 않은 경우 안내를 받으실 수 없습니다.

 - 서버 이전 후에는 이전 상태로 복구가 불가능하니, 신중히 진행하시기 바랍니다. (추가: 2021-02-02 17:40) 

 - 서버마다 이전 가능 수가 제한되어 있으며, 이전할 서버의 인원이 가득 찰 경우 서버 이전이 제한됩니다.

 - 서버 이전 신청 기간이 종료되면 서버 이전 신청이 불가능하며, 사용하지 않은 서버 이전권은 정기점검 중에 다이아로 지급됩니다.

 - 서버 이전 신청을 완료하면 실시간으로 서버 이전이 진행되며, 이전하는 동안에는 일시적으로 게임 이용이 제한됩니다.

 - 서버 이전 후에는 캐릭터 명을 변경할 수 있습니다. 기존 캐릭터명을 사용할 수 있지만 해당 서버 내에 동일 캐릭터 명이 있으면 변경해야 합니다.

 - 이전되는 데이터는 기존 서버에서 삭제됩니다. (예시. 다이아/마일리지가 이전되어 기존 서버에서는 다이아/마일리지가 0으로 표시)


▣ 서버 이전 조건 ▣

▷ 서버 이전 필수 조건

조건

내용

캐릭터 슬롯

이전할 서버에 잔여 캐릭터 슬롯이 없는 경우, 이전할 수 없습니다.

길드 가입

길드에 가입된 캐릭터는 이전할 수 없습니다. 탈퇴 후 신청해 주시기 바랍니다.

보유 매터리얼

이전 후 매터리얼 인벤토리 합이 120개가 초과하면 이전할 수 없습니다. 매터리얼을 정리해 주시기 바랍니다.

서번트 다시 뽑기

다시 뽑기가 가능한 서번트가 있습니다. 확정 후 신청해 주시기 바랍니다.

변신 다시 뽑기

다시 뽑기가 가능한 변신이 있습니다. 확정 후 신청해 주시기 바랍니다.

거래소 판매

거래소에 판매 중이거나 회수할 아이템이 있습니다. 회수 후 신청해 주시기 바랍니다.

거래소 정산

거래소에 미정산된 다이아가 있습니다. 정산 후 신청해 주시기 바랍니다.

유료 상점 보관함

유료 상점 보관함에 미수령 상품이 있습니다. 수령 후 신청해 주시기 바랍니다.


▷ 서버 이전 권장 사항

 - 복구하지 않은 경험치, 아이템 및 수령하지 않은 우편은 서버 이전 후 삭제됩니다.

조건

내용

사망 경험치 복구

복구가 필요한 경험치가 있습니다.

사망 아이템 복구

복구가 필요한 아이템이 있습니다.

우편함

우편함에 받은 우편이 있습니다. 


※ 캐릭터 서버 이전 조건

 - 이전할 서버에 잔여 캐릭터 슬롯이 있어야 서버 이전이 가능합니다. 

 - 길드에 소속되어 있는 캐릭터는 서버 이전이 불가능합니다. 

 - 이전 신청 서버와 매터리얼 인벤토리 합이 120개를 초과하는 경우, 서버 이전이 불가능합니다.

 - 다시 뽑기가 가능한 변신, 서번트가 있으면 서버 이전이 불가능합니다.

 - 거래소에 판매 중이거나 회수할 아이템이 있으면 회수 후 서버 신청이 가능합니다.

 - 거래소에 미정산 다이아가 있으면 정산 후에 서버 신청이 가능합니다. 

 - 유료 상점 보관함에 미수령 상품이 있으면 수령 후에 서버 신청이 가능합니다. 


▣ 서버 이전되는 정보 ▣

구분

항목

구분

항목

재화

다이아

캐릭터

레벨

마일리지

경험치

골드

스탯

코인 (명예/로얄/길드)

스킬

계정

변신/서번트 카드

장비

변신/서번트 합성 포인트

빠른 변신/서번트

변신/서번트 컬렉션

성향치

매터리얼

소지품

인벤토리 아이템

컬렉션

인벤토리 슬롯 개수

유피테르의 계약

강화 파괴 복구 정보

플레이 기록

퀘스트

상점

구매 제한 상품 구매 횟수(서버)

이벤트

구매 제한 상품 구매 횟수(캐릭터)

던전 이용/충전 시간

정액제 상품 적용 정보


※ 이전 및 합산되는 항목

 - 캐릭터의 골드, 다이아, 마일리지와 명예 코인, 로열 코인, 길드 코인은 함께 이전됩니다.

 - 계정에 귀속된 변신, 서번트 정보는 이전할 서버와 합산됩니다. 

 - 변신, 서번트 합성 포인트는 현재 서버와 이전할 서버와 합산됩니다.

 - 계정에 귀속된 매터리얼은 이전할 서버와 합산됩니다. 

 - 계정에 귀속된 컬렉션 정보는 이전할 서버와 합산되지만, 효과는 중복으로 적용되지 않습니다.

 - 캐릭터가 보유 중인 유피테르의 계약은 함께 이전됩니다. 

 - 캐릭터 인벤토리에 소지하고 있는 아이템과 인벤토리 슬롯 개수는 함께 이전됩니다.

 - 캐릭터의 강화 파괴 복구 정보는 함께 이전됩니다. 

 - 캐릭터의 퀘스트 정보 및 이벤트 참여 정보는 함께 이전됩니다. 

 - 필드 던전, 스페셜 던전, 이벤트 던전 이용 시간과 충전 시간은 함께 이전됩니다. 

 - 서버, 캐릭터당 구매할 수 있는 구매 제한 상품의 정보는 함께 이전됩니다.


※ 서버 이전 시, 제외되는 항목

 - 창고에 보관 중인 아이템과 확장한 창고 슬롯 개수는 이전되지 않습니다.

 - 복구가 필요한 경험치, 아이템은 서버 이전 시 복구가 불가능합니다.

 - 우편함에 읽지 않은 우편은 서버 이전 시 삭제됩니다. 

 - 변신, 서번트 즐겨 찾기 정보는 이전되지 않습니다. 

 - 길드 탈퇴 페널티는 이전되지 않으며, 서버 이전 시 길드에 바로 가입 가능합니다. 

 - PVP 기록과 복수 의뢰 기록은 이전되지 않습니다.

 - 위치 기억 리스트는 이전되지 않습니다.

 - 랭킹 정보는 이전되지 않으며, 서버 이전 후 랭킹 갱신 시점에 반영됩니다. 

 - 길드에 가입한 경우, 서버 이전되지 않기 때문에 스팟, 공헌도 등 길드 정보는 이전되지 않습니다. 

 - 친구 목록, 보낸 친구 요청, 받은 친구 요청, 경계 대상 정보는 이전되지 않습니다. (채팅 매크로 내용 삭제: 2021-02-02 17:40)


서버 이전과 관련하여 안내해 드린 내용을 꼼곰히 확인하시고 이용에 불편 없으시기를 바라며,

궁금하시거나 도움이 필요하시면 언제든지 R2M 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


감사합니다.