공지사항
[안내] 게임 운영정책 개정 사전 안내

No Rules, Just Power!
안녕하세요. 힘이 지배하는 세상 R2M입니다.
2026년 01월 15일(목)에 운영정책 일부가 개정될 예정입니다.
안내해 드리는 내용 참고하여 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
▣ R2M 게임 운영정책 개정 사전 안내 ▣
▷ 개정 항목:
- 11. 오픈 마켓 스토어 명칭 통일
- 12. 제재 사유 ‘결제 어뷰징’ > ‘청약철회 약관 위반 정책’으로 개정
▷ 개정 일정: 2026년 01월 15일(목)부터 적용
▷ 개정 내용
① 오픈마켓사업자의 명칭 통일
기존 정책 | 개정안 |
11. “비매너 및 비정상 행위”에 대한 기준 (3) 회사 및 오픈 마켓 스토어가 제공하는 회원가입, 게임 이용, 결제, 결제 취소 등과 관련된 모든 프로세스를 악용하여 이득을 취하는 행위는 제12조에 의거하여 조치될 수 있습니다. | 11. “비매너 및 비정상 행위”에 대한 기준 (3) 회사 및 오픈마켓사업자가 제공하는 회원가입, 게임 이용, 결제, 결제 취소 등과 관련된 모든 프로세스를 악용하여 이득을 취하는 행위는 제12조에 의거하여 조치될 수 있습니다. |
② 제재 사유 '결제 어뷰징' > '청약철회 약관 위반 정책'으로 개정
- 기존 정책
제재 사유 | 1차 | 2차 | 3차 | 4차 | |
결제 어뷰징 | 오픈 마켓 스토어에서 제공하는 결제 프로세스를 악용하여 부당한 이익을 취하는 경우 | 빌링 영구 이용정지(결제 및 게임 이용 제한) 부당 취득한 아이템 및 재화 회수 | |||
- 개정안
제재 사유 | 1차 | 2차 | 3차 | 4차 | |
청약철회 약관 위반 | 고객센터를 통하지 않고 오픈마켓사업자의 정책 및 프로세스를 이용하여 결제 취소 및 환불을 진행하는 행위 | 잠정조치로서의 이용제한 및 회수 * 회수 조치가 완료된 경우, 잠정조치로서의 이용제한이 해제됩니다. | |||
오픈마켓사업자를 포함한 '마켓 등'의 결제 취소 및 환불 등 결제 관련 정책 및 프로세스를 악용하려는 방법을 유포하려는 행위 | 영구 이용제한 부당 취득한 아이템 및 재회 회수 | ||||
오픈마켓사업자를 포함한 '마켓 등'의 결제 취소 및 환불 등 결제 관련 정책 및 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 행위 | |||||
오픈마켓사업자를 포함한 '마켓 등'의 결제 취소 및 환불 등 결제 관련 정책 및 프로세스를 악용하여 획득한 부당 이득을 타인에게 양도하는 행위 | |||||
오픈 마켓 스토어에서 제공하는 결제 프로세스를 악용하여 부당한 이익을 취하는 경우 | |||||
※개정 정책 내용에 대한 문의와 이의제기는[고객센터]를 이용해 주시기 바랍니다.
쾌적한 게임 환경을 위해 정해진 정책인만큼 용사님들의 많은 공감과 응원 부탁드립니다.
감사합니다.
