공지사항

[안내] 웹젠 모바일 게임 개인정보 처리방침 개정 안내

R2M 1156 2025.01.10 11:47



No Rules, Just Power!

안녕하세요. 힘이 지배하는 세상 R2M입니다.


현행 모바일게임 개인정보 처리방침의 내용이 일부 개정됩니다.

아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


-    아래     -


● 시행일자: 2025 년 1월 17일

● 개정사항:

1. 법정대리인 정보 수집 관련 내용 추가

2. 개인정보 처리방침 현행화

개정 전

개정 후

<목차 바로가기>

(생략)

3. 개인정보 제3자 제공 및 국외이전

(생략)

5. 개인정보 처리 위탁

<목차 바로가기>

(생략)

3. 개인정보 제3자 제공

(생략)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(신설)


2. 개인정보 수집 이용 목적, 항목, 보유 기간

(생략)

■ 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

(생략)

- 부모안심센터:

- (필수) 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 이메일주소

- 본인확인, 본인식별, 중복신청확인, 연령확인, 법정고지, 법정대리인과 청소년 회원 매칭

- 서비스 탈퇴 혹은 부모안심센터 서비스 종료 시

* 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 동안 보유

(생략)

■ 법률에 따라 동의 없이 수집, 이용되는 개인정보: 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호

- 법정대리인:

- (필수) 이름, 생년월일, 성별, 동일인식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호, 이메일주소

- 청소년의 회원가입, 미성년자의 법률행위 시 법정대리인의 동의 의사 확인, 법정고지
 - 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법령상 의무 준수) 게임산업진흥에관한법률 제12조의3 (청소년의 친권자 등의 동의) 민법 제5조(미성년자의 능력)

- 성년이 되는 시점에 파기

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

[개인정보 위탁 및 국외이전]

(생략)

대상 서비스: 라그나돌

개인정보 이전 국가(지역): 일본

개인정보 이전 받는자(수탁업체): Grams.Inc (support@grams.game)(재위탁사: Espada Inc. 연락처: http://espada.co.jp/contact/)

개인정보 이전 시기 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

개인정보 이용 목적: 게임 서비스 유지보수 & 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

이전하는 개인정보 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시/ IP와 같은 게임서비스 이용 기록, 고객이 직접 입력한 글)

개인정보 보유 및 이용기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

(생략)

대상 서비스: 어둠의 실력자가 되고 싶어서! 마스터 오브 가든

개인정보 이전 국가(지역): 일본

개인정보 이전 받는자(수탁업체): Aiming Inc.( https://aiming-inc.com/ja/about/contact/)

개인정보 이전 시기 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

개인정보 이용 목적: 게임 서비스 유지보수 & 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

이전하는 개인정보 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시/ IP와 같은 게임서비스 이용 기록)

개인정보 보유 및 이용기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

(생략)


대상 서비스: 용과 전사

제공받는 지역: 싱가폴 (TCY games) / 중국 (Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd.)

제공 업체: TCY games (dragon@tcygamesinc.com) (재위탁사:Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd. 재위탁사 연락처: dragon@tingchunyu.com)

제공 일시 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

제공 목적: 게임 서비스 유지보수 및 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

제공 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시, IP, 단말기 정보와 같은 게임서비스 이용 기록, 고객이 직접 입력한 글)

제공 받는 자의 보유 기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

(신설)

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외이전 안내

[개인정보 위탁 및 국외이전]

(생략 및 삭제, 신설)

대상 서비스: 용과 전사

제공받는 지역: 싱가폴 (TCY games) / 중국 (Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd.)

제공 업체: TCY games (dragon@tcygamesinc.com) (재위탁사:Hangzhou Tingchunyu Network Technology Co., Ltd. 재위탁사 연락처: dragon@tingchunyu.com)

제공 일시 및 방법: 제공 목적을 위해 필요 시 온라인 접근 열람

제공 목적: 게임 서비스 유지보수 및 서비스 장애발생 등 긴급히 대응을 필요로 하는 이슈 발생 시 대응

제공 항목: 게임이용 중 자동 수집되는 정보(일시, IP, 단말기 정보와 같은 게임서비스 이용 기록, 고객이 직접 입력한 글)

제공 받는 자의 보유 기간: 열람 후 보유하지 않고 즉시 파기

국외이전 법적근거: 개인정보보호법 제29조의8 제1항 제1호 (정보주체의 국외 이전 동의)

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

(생략)

[개인정보 열람등 요구 방법]

(1) 각 서비스 고객지원(문의/신고) 메뉴의 “계정(혹은 계정문의)” 카테고리를 선택하고, 필요한 열람등 요구를 하실 수 있습니다.


- 뮤오리진: https://muorigin.webzen.co.kr/cs

- 뮤오리진2: https://muorigin2.webzen.co.kr/events/cs

- 뮤오리진3: https://muorigin3.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤: https://muarchangel.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤2: https://muarchangel2.webzen.co.kr/support

- R2M: https://r2m.webzen.co.kr/support

- 라그나돌: https://ragnador.webzen.co.kr/support/

- 뮤 모나크: https://mumonarch.webzen.co.kr/support

- 뮤 모나크2: https://mumonarch2.webzen.co.kr/support

- 어둠의 실력자가 되고 싶어서! 마스터 오브 가든: https://shadow-garden.webzen.co.kr/support

(추가)

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

(생략)

[개인정보 열람등 요구 방법]

(1) 각 서비스 고객지원(문의/신고) 메뉴의 “계정(혹은 계정문의)” 카테고리를 선택하고, 필요한 열람등 요구를 하실 수 있습니다.


(삭제)

- 뮤오리진2: https://muorigin2.webzen.co.kr/events/cs

- 뮤오리진3: https://muorigin3.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤: https://muarchangel.webzen.co.kr/support

- 뮤아크엔젤2: https://muarchangel2.webzen.co.kr/support

- R2M: https://r2m.webzen.co.kr/support

(삭제)

- 뮤 모나크: https://mumonarch.webzen.co.kr/support

- 뮤 모나크2: https://mumonarch2.webzen.co.kr/support

 (삭제 및 신설)

- 용과전사: https://dragonhunter.webzen.co.kr/support


※ 개정된 개인정보처리방침의 적용일인 2025년 1월 17일(금)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 본 개정에 동의하신 것으로 합니다.

※ 개정 개인정보처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

※ 개정 개인정보처리방침 내용에 대한 문의와 이의 제기는 고객센터(1566-3003) 혹은 홈페이지 문의를 이용해 주시기 바랍니다.


더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.