공지사항

[안내] 통합 길드전 오류 현상 관련 안내

R2M 1449 2022.09.07 22:02


No Rules, Just Power!

안녕하세요. 힘이 지배하는 세상 R2M입니다.


먼저, 09월 07일(수) 진행된 통합 길드전의 그룹 스테이지 진행 중 오류 현상이 발생하여

일부 용사님께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.


금일 확인된 오류 현상은 토너먼트 진행에는 같은 불편을 겪지 않도록

2022년 09월 08일(목) 정기점검 시, 빠르게 수정될 예정입니다.


오류 현상에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


▣ 통합 길드전 오류 현상 관련 안내 ▣

▷ 통합 길드전 입장 시, [통합 길드전 접속에 실패하였습니다.] 메시지 출력 후 접속이 불가한 현상

 - 2022년 09월 08일(목) 정기점검 중 수정될 예정입니다.


▷ 재접속 후 통합 길드전 재진입 안내 팝업창 문제

 - 통합 길드전 재진입 안내 팝업창 출력 시간이 60초로 연장됩니다.

 - 재접속 후 출력되는 웹뷰를 빠르게 종료 후, 재진입 안내 팝업을 통해 통합 길드전 재입장이 가능합니다.


▷ 참여 보상 미지급 관련 안내

 - 정상 참여하였음에도 불구하고 보상이 미지급된 캐릭터는 일괄 확인 후 지급 예정입니다.

 - 미지급된 참여 보상에 대해서는 지급 시점에 별도 안내 드리겠습니다.


오랜 시간 준비한 컨텐츠임에도 불구하고 소중한 시간을 할애하여 참여해 주신 용사님께 부족한 모습을 보여

진심으로 사과 드립니다.


정말 죄송한 마음이지만, 그룹 스테이지 종료 후 진행되는 정기점검을 통해 긴급한 문제만 빠르게 수정할 수 밖에 없었고

다음 시즌을 위한 준비의 과정이라고 용사님의 넓은 아량으로 헤아려 주시기 바랍니다.


감사합니다.