영원

[영원] 매터리얼패스 구입했는데 안들어옴 (사진첨부)

911 @넵튠03 937 2025.01.16 00:17

보시는 바 와 같이 매터리얼패스 구매를 했고 카드결제도 완료된상태입니다. 

갑자기 튕겨서 다시 들어왔더니 아직 계정당 0/1 은 유지되어있고 이미 보유한아이템이라고  뜨면서 안들어오네요

보관함에도없네요

영원서버 닉네임 야쿠자 입니다

댓글

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  • GM아르테미스 2025.01.16 10:54

    안녕하세요, 용사님!

    너무나 죄송하게도 커뮤니티 내에서는
    결제 정보에 대한 정확한 확인이 어렵습니다. (T-T*)

    번거로우시겠지만, 고객센터 1:1 문의를 통해
    문의를 접수하여 주시면 용사님께 최대한 빠르게
    안내를 도와드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    ▶ 문의 방법: [문의/신고 바로가기] 게시판 클릭
    ▶ PIN ID: 로그인 후 접수 시 자동 입력

    감사합니다.