중복결제해서 아이템은 1건만 수령받았으니까
확인좀 해달라고
첨부하라는 스샷 다 올리고 다 적어서 문의를 3번이나 했는데
3번째 답변에서 1번으로 돌아갔어요.
애플 앱스토어로 환불하면 계정정지당할까봐 계속 알투 홈페이지에 문의넣고있는데
..앞에 문의내용이랑 이어서 봐주시던지
문의내용이랑 스크린샷 정독좀 해주세요
Ctrl+C Ctrl+V 답변은 좀 너무하네요
웹젠 고객센터 전화해도 R2M은 있지도 않네요
안녕하세요. 용사님! 현재 R2M은 유선 상담을 진행하고 있지 않으며 번거로우시더라도 문의사항은 고객센터에 1:1 접수를 해 주셔야 한다는 점 안내드립니다. 아래 내용을 참고하시어 문의 남겨 주시면 최대한 빠른 확인 후 용사님께 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다. ▶ 문의 방법: [문의/신고 바로가기] 게시판 클릭 ▶ PIN ID: 로그인 후 접수 시 자동 입력 감사합니다.
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현재 R2M은 유선 상담을 진행하고 있지 않으며 번거로우시더라도
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