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서번트 확율 보상?

신풍우상 @메테오스04 695 2021.06.17 10:33

재뽑한거는?

이거 환불도 됩니까?

저거 뽑을려고 패키지 구매한 사람들도 있는데 

전설서번트 10번 실패하고 뽑을때 까지 저 두마리 안나오던데 

재뽑 계속 돌린 다이야 진짜 열받네

댓글

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  • 아이유이 @넵튠03 2021.06.17 11:09

    재뽑 확률표는 제대로 고지가 되어있었나 봅니다. ㅎ

  • GM아르테미스 2021.06.17 10:45

    안녕하세요. 용사님!

    먼저, 해당 내용으로 실망을 안겨드린 점
    고개 숙여 사과의 말씀 드립니다.

    확률 정보 표기 오류는 03/25(목)에 업데이트된 ‘다이아 서번트 뽑기’ 내
    신규 영웅 등급 서번트 [대지의 고일], [라르카의 마법인형]의
    [출현 확률정보]가 공지에 반영되지 않아 발생한 것으로 확인되었습니다.

  • 김간장 @데모자르04 2021.06.17 13:10

    진짜 혹우로보나 신청이아니라 니네들이 조사해서 불이익을 받은고객님들께 전원보상을 해줘야지 정신상태가 썩어문드러졋나 진심 돌아삣나

  • GM아르테미스 2021.06.17 10:46

    이에, 용사님의 불편을 최소화시키는 보상안과
    가장 간편한 보상신청 시스템을 마련하기 위한
    시간이 소요되는 점 거듭 사과의 말씀을 드립니다.

    최대한 빠르게 보상 방안과 보상 신청 절차 등을 확정하여
    접수 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

    감사합니다.