건의 게시판
서번트 확율 보상?
신풍우상
@메테오스04
695
2021.06.17 10:33
재뽑한거는?
이거 환불도 됩니까?
저거 뽑을려고 패키지 구매한 사람들도 있는데
전설서번트 10번 실패하고 뽑을때 까지 저 두마리 안나오던데
재뽑 계속 돌린 다이야 진짜 열받네
재뽑한거는?
이거 환불도 됩니까?
저거 뽑을려고 패키지 구매한 사람들도 있는데
전설서번트 10번 실패하고 뽑을때 까지 저 두마리 안나오던데
재뽑 계속 돌린 다이야 진짜 열받네
댓글
재뽑 확률표는 제대로 고지가 되어있었나 봅니다. ㅎ
안녕하세요. 용사님!
먼저, 해당 내용으로 실망을 안겨드린 점
고개 숙여 사과의 말씀 드립니다.
확률 정보 표기 오류는 03/25(목)에 업데이트된 ‘다이아 서번트 뽑기’ 내
신규 영웅 등급 서번트 [대지의 고일], [라르카의 마법인형]의
[출현 확률정보]가 공지에 반영되지 않아 발생한 것으로 확인되었습니다.
진짜 혹우로보나 신청이아니라 니네들이 조사해서 불이익을 받은고객님들께 전원보상을 해줘야지 정신상태가 썩어문드러졋나 진심 돌아삣나
이에, 용사님의 불편을 최소화시키는 보상안과
가장 간편한 보상신청 시스템을 마련하기 위한
시간이 소요되는 점 거듭 사과의 말씀을 드립니다.
최대한 빠르게 보상 방안과 보상 신청 절차 등을 확정하여
접수 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한 번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
감사합니다.