애플케어에 전화해서 물어보니 게임사에 문의하라네요 ..
운영자님 빠른답변 부탁드려요
저도환불이 안되서 다시고겍센터로 보내는중입니다
안녕하세요. 용사님. 앱스토어 환불의 경우 1차적으로 앱스토어에 콘텐츠 환불을 요청 주셔야 합니다. https://support.apple.com/ko-kr/118223 이후 앱스토어 측으로 '환불 거부'받으신 영수증을 R2M 환불 페이지를 통해 접수하여 주시면 확인 후 환불을 진행해 드리고 있습니다. 환불 거부된 영수증이 다수일 경우 추가 영수증은 고객센터를 통해 보내어 주시기 바랍니다. 감사합니다.
영수증을 고객센터 어디로 보내야되나요?? 영수증이 다수라서요
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저도환불이 안되서 다시고겍센터로 보내는중입니다
안녕하세요. 용사님.
앱스토어 환불의 경우
1차적으로 앱스토어에 콘텐츠 환불을 요청 주셔야 합니다.
https://support.apple.com/ko-kr/118223
이후 앱스토어 측으로 '환불 거부'받으신 영수증을
R2M 환불 페이지를 통해 접수하여 주시면 확인 후
환불을 진행해 드리고 있습니다.
환불 거부된 영수증이 다수일 경우
추가 영수증은 고객센터를 통해
보내어 주시기 바랍니다.
감사합니다.
영수증을 고객센터 어디로 보내야되나요?? 영수증이 다수라서요