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[질문] 시즌패스 결제 햇는데 상품 안들어온거 처리 안해주나요?

신화 @타나토스03 58 2024.03.29 17:36

하루가 넘게 기다리고 잇는데? 33000원은 돈도 아입니까?

양식에 맞게  보내드렷잖아요

댓글

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  • GM아르테미스 2024.03.29 17:53

    안녕하세요. 용사님!

    결제/환불 관련 문의는 용사님의 소중한 개인정보가 포함되어 있기에
    꼭 고객센터를 통해 접수해 주셔야 한다는 점 안내드려요.

    결제 내역을 첨부하시어 고객센터에 1:1 문의 남겨 주시면
    최대한 빠른 확인 후 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    다만, 이미 문의를 접수해 주셨다면 순차 안내가 진행되기에
    확인 및 안내까지 시간이 다소 필요할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.