자유게시판
[기타] 로그인 실패 현상 언제 해결 되나요?
학살
@벨리타02
277
2020.10.10 10:00
일부 다수의 기기에서 로그인 실패 현상 언제 해결 되나요?
게시판에도 동일 증상 겪고 있는 유저들이 많은데 무성의한 매크로성 답변들 뿐이네요
평일에는 휴대폰 이용이 어렵고 이번주로 재택근무도 끝이라 차주부터는 접속이 어려운 상황 입니다.
갖고 있는 갤럭시탭 태블릿 및 앱플레이어에서도 동일한 증상 나타납니다.
특이하게도 오래된 휴대폰 공기계 하나가 있는데 이건 또 접속이 되더군요; 이동 및 조작이 어렵고
접속만 겨우 유지할 수 있을정도의 낮은 스펙의 기기라 실질적으로 이용은 어렵습니다.
로그인 실패가 나타나는 기준이 무엇인지 궁금하네요?
이 문제 해결 되는건가요?
댓글
학살님 이번 업데이트 이후 연동기기 로그아웃후 제로그인 하니 가능했어요
제 경우 입니다
안녕하세요. 용사님!
번거로우시겠지만 어플 삭제 후 핸드폰을 종료하신 뒤
다운로드 후 접속해 보시기 바랍니다.
다시 접속하셨음에도 동일한 현상이 반복된다면
아래 요청 정보를 기재하시어 1:1 문의를 보내 주시기 바랍니다.
[요청 사항]
▷ 사용 중인 스마트폰 기종:
▷ 스마트폰 OS 버전:
▷ 사용 중인 네트워크(wi-fi, 4G 등):
▷ 스크린샷
▶ 문의 방법: [문의/신고 바로가기] 게시판 클릭
▶ PIN ID: 로그인 후 접수 시 자동 입력