R2M 공식 커뮤니티

게임 이용약관에는 아래와 같이 되어 있습니다.

1. 다이아 환불 기준 시점 25년 11월 26일 23시 59분에 대한 산정 기준은 무엇인지?

2. 환불은 두가지 형태로 해준다고 되어 있습니다. 현재 환불 안내는 아래 명시한 내용과 다르게 공지된것 같은데 확인해주세요.

 2-1. 기준일에 잔존하고 있는 "유료콘텐츠"의 구매 대금

 2-2. 기준일 다음날부터 서비스 종료 안내일(26년 1월 29일)까지 결제한 금액 전액에 대해 환급

위 사항에 대하여 답변 부탁드립니다.

⑩ 회사가 제7항에 의하여 게임서비스를 중단(종료)하는 경우,회사는 다음과 같은 방법으로 보상하여 드립니다.

서비스 종료 안내일(서비스 종료 전에 종료 일자 등을 포함한 공지를 게시한 날을 의미함)전30일 이전 시점(이하 “기준일”이라고합니다.아울러역산시초일,즉 안내일은 산입하지 않습니다.)에 잔존하고 있는 “유료콘텐츠”의구매 대금과,“기준일” 다음 날 0시부터 서비스 종료 안내일까지 결제한 금액 전액에 대해 환급합니다.단,보상하는 잔존 “유료콘텐츠”의기준과,환급 절차,환급 기간에 대하여는 회사가 해당 게임서비스 홈페이지 또는 커뮤니티 등에서 별도로 공지하는 바에 따릅니다.