결제가 불가하여 게시글을 남겨 주셨군요..
임시점검 이후에도 결제 오류 현상이 발생한다면 게임을 완전히 종료한 후
재접속하여 결제를 다시 한 번 시도해 주시기를 부탁드리며,
이후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 문제가 발생하는 계정으로 [고객센터]에 문의를 접수해 주세요.
감사합니다.
GM아르테미스
2023.08.04 18:50
안녕하세요. 용사님!
임시 점검 이후에도 패키지 상품이
구매되지 않아 게시글을 남겨주셨네요.
먼저, 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점
사과의 말씀을 드립니다.
다만, 말씀해주신 내용의 경우 커뮤니티 내
명확한 정보 확인이 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
댓글
영상도 찍어뒀으니 필요하면 보내준다.
안녕하세요. 용사님!
결제가 불가하여 게시글을 남겨 주셨군요..
임시점검 이후에도 결제 오류 현상이 발생한다면 게임을 완전히 종료한 후
재접속하여 결제를 다시 한 번 시도해 주시기를 부탁드리며,
이후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 문제가 발생하는 계정으로 [고객센터]에 문의를 접수해 주세요.
감사합니다.
안녕하세요. 용사님!
임시 점검 이후에도 패키지 상품이
구매되지 않아 게시글을 남겨주셨네요.
먼저, 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점
사과의 말씀을 드립니다.
다만, 말씀해주신 내용의 경우 커뮤니티 내
명확한 정보 확인이 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
다소 번거로우시겠지만, 패키지 상품이 구매되지 않는 계정을 통해
해당 현상을 확인할 수 있는 스크린 샷을 첨부하시어
문의를 접수해주신다면 면밀히 확인하여 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.
▶ https://r2m.webzen.co.kr/support
감사합니다.